e-Book Help by Phone / Ayuda de e-Book por Teléfono

eBooks at Oakland Public Library

Do you need help getting started with e-books or other e-resources?

During the COVID-19 closures, Oakland Public Library staff are available to assist you with e-media and e-resources over the phone. Half-hour slots are available from 10 AM to 4 PM, Monday through Friday. Limited evening (Monday – Thursday, 4 to 8 PM) and Saturday (10 AM to 4 PM) appointments are also available by request.

You can set up an appointment in whichever way is most convenient:

  1. Schedule online (only for regular hours appointments)
  2. Leave a message at (510) 238-3134.
  3. Send an email to eanswers@oaklandlibrary.org

If reserving by phone or email, please include in your message possible days and times for the call and the type of device you are using. A librarian will call you back to make the appointment.

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¿Necesita ayuda para comenzar a utilizar libros electrónicos u otros recursos electrónicos? 

Durante los cierres de COVID-19, el personal de la Biblioteca Pública de Oakland está disponible para ayudarlo con los medios electrónicos y los recursos electrónicos por teléfono. Hay citas disponibles de media hora, de 10 a.m. a 4 p.m., de lunes a viernes.  

Hay citas limitadas por la noche (de lunes a jueves de 4 a 8 p. M.) Y sábados (de 10 a. M. A 4 p. M.) Si no puede durante este horario puede pedir una cita diferente.  
 
Para su conveniencia, tenemos diferentes formas de hacer citas 

  1.  Haga una cita en línea (solo para citas del horario ya establecido)
  2.  Deje un mensaje a (510) 238-3134. 
  3. Envíe un correo electrónico a eanswers@oaklandlibrary.org 

Si deja mensaje o manda un correo electrónico para pedir una cita por favor incluya en su mensaje: 

Los días y horas en que le podemos llamar y el tipo de aparato que está utilizando; computador, teléfono inteligente o tableta. Una bibliotecaria/o le llamará para hacer la cita.

When

Tuesday, September 22, 2020 - 10:00am - 4:00pm
Wednesday, September 23, 2020 - 10:00am - 4:00pm
Thursday, September 24, 2020 - 10:00am - 4:00pm
Friday, September 25, 2020 - 10:00am - 4:00pm
Monday, September 28, 2020 - 10:00am - 4:00pm

Where

Online or By Phone