OPL Responds to COVID-19

Release Date

Fri, 03/13/2020
Image of Oakland Public Library

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OAKLAND, Calif. - Effective Monday, March 16, the Oakland Public Library will close all Library locations, and these closures will remain in effect until further notice. This action was taken as a precaution to help limit the spread of novel coronavirus (COVID-19). OPL will be in continued contact with public health officials to evaluate our facilities with this timeline. This decision was made in consultation with the City Administrator’s Office.

The time is now for decisive action to protect the public we serve on a daily basis. OPL knows our libraries serve as vital community centers and provide essential services to residents of Oakland, Piedmont and Emeryville. Provided the high-volume of people who pass through our facilities each day, it would be difficult to implement public health guidance as it relates to social distancing.

OPL understands that this action results in temporary loss of access to the in-person learning and communal spaces the Library provides to so many. However, we will continue to provide the many digital services you know and love, like ebooks, audiobooks, streaming movies, TV and music services, access to magazines and newspapers, and more.

OPL will be extending loan periods during this time, and patrons do not need to return materials until OPL is back in full operation.

Important Information to Know During Closure [Click for more in-depth details]

Why are you closed March 16 until further notice?

To help reduce the risk of spreading COVID-19 among the high number of residents who utilize library locations on a daily basis, and to adhere by the guidelines pertaining to social distancing recommended by the Alameda County Public Health Department.

What if I have library materials currently checked out? Or, what if I have a book on hold?

Please keep them until OPL reopens. Due dates and holds will automatically be extended to accommodate the closure period. If you have a WiFi hotspot, service will last until OPL reopens.

What services are available during the closure period?

Our physical buildings will be closed, but patrons can still access various digital services from home. For all of our digital offerings, click here.

We are also able to offer some programs online or by phone, including storytime activities, eBook help, and Lawyers in the Library. Visit this page for the full schedule. 

If you have any questions about your account, please email eanswers@oaklandlibrary.org or leave a voice mail with your full name and details, at 510-238-3134. 

To reset your PIN, please either request a PIN reset online (the account must have a valid email address) or contact library staff at eanswers@oaklandlibrary.org.

 

Can I sign up for a library card while the library is closed?

Yes. To sign up for a library card, please complete an online application and email eanswers@oaklandlibrary.org to set up your account.

Will you be able to offer new tax help appointments when you reopen?
Our popular tax help service is offered in partnership with the AARP. They have currently suspended the service, so it will depend on when or if they determine it is safe to resume. You can get more information and updates here: https://www.aarp.org/money/taxes/aarp_taxaide/

Know the Facts 
 
The best ways to reduce the risk of getting sick apply to COVID-19. Please refer to the Centers for Disease Control and Prevention website for frequently asked questions

  • Wash hands with soap and water for at least 20 seconds. 
  • Cover your cough or sneeze. 
  • Stay home if you are sick. 
  • Avoid touching your face. 
  • Use an alternative to shaking hands, like a wave or elbow bump. 
  • Monitor your health and follow the instructions of public health officials if you have recently returned from a country, state or region with ongoing COVID-19 infections. 
  • Vulnerable individuals - defined as individuals 60+ years or who have health conditions such as heart disease, lung disease, diabetes, kidney disease and weakened immune systems - are  recommended to limit outings, avoid large gatherings, stay home if sick, and avoid people who are sick. 
  • There is no recommendation to wear masks to prevent yourself from getting sick

Additional Resources 

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La Biblioteca de Oakland responde al COVID-19

OAKLAND, Calif- A partir del Lunes, el 16 de Marzo la Biblioteca Pública de Oakland cerrará todas sus sucursales y permanecerán cerradas hasta nuevo aviso. Esta decisión fue tomada como precaución para limitar el contagio del coronavirus también conocido como COVID-19. Las bibliotecas de Oakland se mantendrán en contacto con los funcionarios de salud pública para evaluar nuestras instalaciones. Esta decisión fue tomada en consulta con la Oficina del Administrador de la Ciudad.

Ahora es el momento de tomar medidas decisivas para proteger al público al que servimos a diario. La Biblioteca de Oakland reconoce que nuestras sucursales proveen como centros vitales de la comunidad y ofrecen servicios esenciales a los residentes de Oakland, Piedmont y Emeryville. Debido al  gran volumen de personas que pasan por nuestras instalaciones cada día, sería muy difícil de implementar la guía de salud pública en relación con el distanciamiento social.

La Bibliotecas de Oakland comprende que las acciones tomadas resultarán en una pérdida temporal de acceso al aprendizaje en persona y a los espacios comunitarios que las bibliotecas brindan a muchos. Sin embargo, continuaremos con todas nuestras plataformas digitales que todos ya conocen y aprecian, como libros electrónicos, audiolibros, transmisión de películas, servicios de televisión y música, acceso a revistas, periódicos y más.

La Bibliotecas de Oakland extenderá las fechas de préstamo durante éste periodo, y los usuarios no necesitan devolver ni un material hasta que todas nuestras sucursales vuelvan a estar en pleno funcionamiento.

Información importante para saber durante el cierre (Haga clic para más detalle)

¿Porque estarán cerrados el 16 de Marzo hasta nuevo aviso?

Para ayudar a reducir el contagio del COVID-19 (Coronavirus) entre la gran cantidad de residentes que utilizan nuestras bibliotecas a diario, y para cumplir con los consejos relevante al distanciamiento social recomendados por el Departamento de Salud Pública del Condado de Alameda.

¿Qué tal si tengo materiales prestados de la Biblioteca? ¿O tengo un libro encargado?

Por favor de quedarse con el material hasta que las bibliotecas vuelvan a abrir. Fechas de vencimiento y libros encargados se extenderán automáticamente para acomodar el periodo de cierre. Si tiene un Wifi Hotspot el servicio seguirá disponible hasta que todas nuestras sucursales vuelvan a abrir.

¿Que servicios están disponibles mientras el cierre de las bibliotecas?

Nuestras sucursales estarán cerradas. Pero nuestros usuarios tendrán acceso a varios servicios digitales desde la comodidad de su casa. Para todos nuestros servicios digitales presioné aquí.

Si tiene cualquier pregunta sobre su cuenta favor de mandarnos un correo electrónico a eanswers@oaklandlibrary.org o dejarnos un correo de voz con su nombre completo y detalles al 510-238-3134.

¿Puedo registrarme para una tarjeta de la biblioteca mientras las bibliotecas están cerradas?

Sí. Para registrarte para una tarjeta de la biblioteca por favor llene el formulario en línea y mándenos un correo electrónico a eanswers@oaklandlibrary.org para crear su cuenta.

¿Volverán a ofrecer nuevas citas para ayudar con los impuestos una vez que vuelvan a abrir?

Nuestro servicio popular de ayuda de impuestos se ofrece en colaboración con AARP. Ellos han suspendido todos sus servicios en este momento, así que depende de cuando se decida si es seguro de volver a ofrecer los servicios. Puede recibir más información actualizada usando este link:

https://www.aarp.org/money/taxes/aarp_taxaide/

Conoce los Hechos

Para conocer las mejores formas de reducir el riesgo de enfermarse con el COVID-19 consulte el sitio web de los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades para las preguntas mas frecuentes:

  • Lavarse las manos con agua y jabón durante al menos 20 segundos.
  • Cubrirse al toser o estornudar
  • Evitar tocarte la cara
  • Utilizar una forma alternativa para saludar, por ejemplo saluda de lejos o usar un golpe de codo o de puño.
  • Monitorear su salud y siga las instrucciones de salud pública si ha regresado recientemente de un país, estado o región con infecciones COVID-19.
  • Personas vulnerables definidos como personas mayores de 60 años o que tienen condiciones de salud como enfermedades cardiacas, pulmonares, diabetes, enfermedades renales y sistemas inmunes debilitados. Se les recomienda limitar las salidas, evitar grandes reuniones, quedarse en casa si están enfermos y evitar las personas que están enfermas.
  • No hay ninguna recomendación de usar una mascarilla para prevenir enfermarse.

Recursos Adicionales