屋崙 (奧克蘭) 市公共圖書館 (OPL) 對所有年齡層的私隱保護政策
屋崙 (奧克蘭) 市公共圖書館 (OPL) 重視你的私隱。我們不會收集社會安全卡號碼或醫療資訊。對本館收集或保有的其他資訊，本館會盡全力在聯邦、州和地方法律的允許範圍內加以保密。對於13-17 歲青少年和 8-12 歲兒童，所有圖書館記錄（包括借閱記錄）都會保密，除非該名兒童及其家長均在場，或該資料與欠繳費用有關。對於 0-7 歲兒童，其家長/法定監護人可以存取和更新該子女帳戶中的資訊。
OPL 會收集哪些關於我的資訊？
我們保存你的姓名、電郵地址、電話號碼、出生日期和地址。我們也會保留你的身分證號碼或其他證件號碼，以便在你遺失圖書證時讓我們能識別你的身分。
OPL 會收集哪些有關借閱記錄的資訊？
OPL 會將使用者帳戶資訊放在一個安全的伺服器上，以保護其私密性。OPL 保留非常有限的借閱活動記錄。你的借閱記錄會暫時被保留在館藏記錄上，以備在我們需要就該館藏聯繫你時使用。館藏歸還後，借閱記錄將不會保留在你的個人帳戶中。若館藏逾期未還，你的帳戶中會留有館藏的基本資料以便我們協助你歸還逾期館藏。除非執法人員持搜查令或傳票提出要求，OPL 職員不會透露任何館友的借閱記錄。
身為館友，你可以在你的帳戶中選擇啟用「閱讀記錄」(Reading History) 選項。這表示你明確同意從啟用日期開始保存你的借閱記錄。圖書館職員無法存取你的「閱讀記錄」。你可以隨時選擇退出這項服務，刪除你的「閱讀記錄」。
你可以使用加密的個人識別碼 (PIN) 來查看你的網上帳戶。加密是為了保護你的私隱，且職員不會知道你的 PIN 碼；你可以自行上網重設 PIN 碼，不需經過職員。
如果你向任何人透露自己的 PIN 碼和圖書證號碼，此人就能存取你目前借出資料的所有細節，以及你在圖書館記錄中的任何個人身分資訊，包括你的地址、電話號碼、電郵地址、出生日期和身分證號碼。如果你已啟用「閱讀記錄」，這項資訊也會透露。
我能做什麼來保障我在 OPL 的私隱？
經常更改你的 PIN 碼。絕不要將 PIN 碼寫在圖書證上！
更多分館現在可讓你方便自行領取預約書籍。為了加強預約書籍的匿名性，OPL 為想在預約單上使用別名的館友提供別名欄選項，如此便可印上你的別名而非本名。請洽職員協助你進行這項設定。
我子女的私隱會受到多大程度的保護？
對於 8 歲以上兒童，除非你的孩子在場，否則我們無法透露你的孩子借了什麼書，但欠費情況除外。對於 0-7 歲兒童，帳戶中所列的家長/法定監護人可以存取和更新該帳戶中的資訊。
當我上網繳交 OPL 罰款或補發費用時，會如何？
若選擇上網付款，你會離開圖書館的網站連接到 PayPal 付款頁面。你在 PayPal 付款頁面上輸入的資料會由 PayPal 加密，圖書館不會保留。若想詳細了解 PayPal 收集、使用、保存、分享和保護你個人資訊方面的私隱權利，請參閱 PayPal 的「私隱政策」(Privacy Policy) 頁面。
當我預約和使用圖書館的電腦和列印服務時，會如何？
MyPC 是我們用來管理電腦預約的第三方軟體；MyPC 隔天就會清除過去的預約記錄。當你登出一台圖書館電腦時，你的整個使用記錄會從這台電腦上清除，因此下一位使用者將無法存取你的資訊。
當你使用圖書館打印機列印時，你的列印工作會保留 24 小時，然後就會被自動刪除。職員可以幫你重新列印；這是為方便你而提供的服務，且只有在你要求下才會執行。
當我使用圖書館的無線網絡時，會如何？
若想詳細了解本館無線網絡的相關資訊，請參閱「無線上網政策」(Wireless Internet Policy)。
OPL 的各項網上服務呢？
若想詳細了解本館網站和資料庫的相關資訊，請參閱「網站免責聲明」(Website Disclaimer)。
本館經由網站提供的部分資料庫和網上內容，會需要使用你的圖書證號碼來進行驗證。我們也使用SetMore電子書查詢預約 和網上暑期閱讀 等第三方網上服務。這些供應商都無法存取我們的記錄。
OPL 提供兩種電郵服務：回答有關參考資料的 e-Answers for reference questions，以及提供個人化閱讀推薦的 BookMe。我們需要你的電郵地址才能回信，也需要任何必要的相關資訊才能回覆你的問題；我們不會分享你的身分資訊或電郵地址。我們會收集有關這些服務的使用統計數據。所有屋崙 (奧克蘭) 市政府員工的電郵通信都受到地方法律所規範。
什麼是無線射頻辨識系統 (RFID)？OPL 計劃如何使用這項技術？
OPL 已將 RFID 運用在圖書館館藏上，並且計劃推行至全系統。RFID 標籤上只儲存館藏條碼，以及可顯示該館藏是否還在圖書館內的定位訊息。我們目前的圖書證並未使用 RFID 技術或智慧晶片，也未計劃將 RFID 應用在圖書證上。
圖書館社群致力於保護館友的私隱
- ALA 私隱聲明 - 美國圖書館協會 (ALA) 將私隱聲明列入其「行為守則」(Code of Ethics) 和「私隱：圖書館權利法案之解釋」(Privacy:An Interpretation of the Library Bill of Rights) 中。
- ALA 私隱保護指引 – 知識自由處 (Office of Intellectual Freedom) 已針對網上私隱和資料的管理和安全性發佈私隱保護指引。
- CLA 針對私隱權及開放政府的決議 – 加州圖書館協會 (CLA) 已確認我們需要支持私隱保護和開放政府。
- 《愛國者法案》第 215 節 (Section 215 of the Patriot Act) (pdf) – 這一部分的《愛國者法案》也被稱作「圖書館條款」(library provision)。
- 圖書館記錄受到《加州政府法典》第 1 卷/第 7 部/第 6250-6270 節/第 3.5 章 (California Government Code, Title 1, Division 7, Sections 6250-6270, Chapter 3.5) 的保護。
