Sí. Para imprimir desde un portátil, vaya a servicios de impresión móvil y seleccione la sucursal de la que desea obtener el trabajo de impresión. Siga las instrucciones. Usted tendrá que recoger su trabajo de impresión el mismo día.
Español FAQs
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General Questions
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Accesibilidad
Los Servicios Extendidos para Personas con Discapacidades incluyen lo siguiente:
- Más tiempo con los materiales. Puede conservar los materiales durante seis semanas, en vez de solo tres. También puede renovar los materiales seis veces, en vez de solo tres.
- Más reservas. Puede hacer 30 reservas a la vez, no solo 15.
- Respuestas a domicilio. Le enviaremos por correo o por fax a su domicilio las respuestas a las preguntas de "referencia rápida".
- Podemos enviarle videos descriptivos a cualquier sucursal, y puede tomarlos prestados durante seis semanas.
Si usted es una persona que tiene una discapacidad, pregunte al personal de la biblioteca acerca de cómo obtener los Servicios Extendidos.
Si no puede asistir a la Biblioteca en persona, contacte a Mana Tominaga, Coordinadora de Servicios Extendidos, llamando al (510) 238-6611 o enviando un correo electrónico a mtominaga@oaklandlibrary.org.
Si no puede asistir a la biblioteca debido a una discapacidad y quiere solicitar Servicios Extendidos, póngase en contacto con Mana Tominaga, Coordinadora de Servicios Extendidos, llamando al (510) 238-6611 o enviando un correo electrónico a mtominaga@oaklandlibrary.org.
Puede utilizar la Biblioteca Pública de Oakland desde cualquier lugar donde tenga conexión a Internet. ¡Puede registrarse para obtener una credencial de la biblioteca en línea y así descargar o ver libros y películas digitales en directo, ver nuestros programas en línea, obtener recomendaciones de libros y mucho más desde su casa!
Los baños para todos los géneros se encuentran en las siguientes sedes:
- Sucursal Dimond
- Sucursal Eastmont
- Sucursal Golden Gate
- Biblioteca Principal
- Sucursal Martin Luther King, Jr.
- Sucursal Melrose
- Sucursal Montclair
- Sucursal Piedmont
- Sucursal Rockridge
- Sucursal Temescal
La Sucursal de 81st Avenue tiene un baño para todos los géneros y cuatro baños para géneros específicos.
Las siguientes sedes tienen baños para Hombres y Mujeres:
- Museo y Biblioteca de la Cultura Afroestadounidense de Oakland (AAMLO)
- Sucursal Brookfield
- Sucursal Chávez
- Sucursal West Oakland
En los siguientes lugares, el personal puede proporcionar indicaciones para llegar a los baños públicos cercanos, que son específicos para cada género:
- Sucursal Asian
- Sucursal Lakeview
En los siguientes lugares, el personal puede proporcionar indicaciones para llegar a los baños públicos cercanos, que son para todos los géneros:
- Sucursal Elmhurst
- Biblioteca de Préstamo de Herramientas
Los Servicios Extendidos para Personas con Discapacidades incluyen lo siguiente:
- Más tiempo con los materiales. Puede conservar los materiales durante seis semanas, en vez de solo tres. También puede renovar los materiales seis veces, en vez de solo tres.
- Más reservas. Puede hacer 30 reservas a la vez, no solo 15.
- Respuestas a domicilio. Le enviaremos por correo o por fax a su domicilio las respuestas a las preguntas de "referencia rápida".
- Podemos enviarle videos descriptivos a cualquier sucursal, y puede tomarlos prestados durante seis semanas.
Si usted es una persona que tiene una discapacidad, pregunte al personal de la biblioteca acerca de cómo obtener los Servicios Extendidos.
Si no puede asistir a la Biblioteca en persona, contacte a Mana Tominaga, Coordinadora de Servicios Extendidos, llamando al (510) 238-6611 o enviando un correo electrónico a mtominaga@oaklandlibrary.org.
Si no puede asistir a la biblioteca debido a una discapacidad y quiere solicitar Servicios Extendidos, póngase en contacto con Mana Tominaga, Coordinadora de Servicios Extendidos, llamando al (510) 238-6611 o enviando un correo electrónico a mtominaga@oaklandlibrary.org.
Puede utilizar la Biblioteca Pública de Oakland desde cualquier lugar donde tenga conexión a Internet. ¡Puede registrarse para obtener una credencial de la biblioteca en línea y así descargar o ver libros y películas digitales en directo, ver nuestros programas en línea, obtener recomendaciones de libros y mucho más desde su casa!
¿Qué sucursales tienen baños para todos los géneros?
Los baños para todos los géneros se encuentran en las siguientes sedes:
- Sucursal Dimond
- Sucursal Eastmont
- Sucursal Golden Gate
- Biblioteca Principal
- Sucursal Martin Luther King, Jr.
- Sucursal Melrose
- Sucursal Montclair
- Sucursal Piedmont
- Sucursal Rockridge
- Sucursal Temescal
La Sucursal de 81st Avenue tiene un baño para todos los géneros y cuatro baños para géneros específicos.
Las siguientes sedes tienen baños para Hombres y Mujeres:
- Museo y Biblioteca de la Cultura Afroestadounidense de Oakland (AAMLO)
- Sucursal Brookfield
- Sucursal Chávez
- Sucursal West Oakland
En los siguientes lugares, el personal puede proporcionar indicaciones para llegar a los baños públicos cercanos, que son específicos para cada género:
- Sucursal Asian
- Sucursal Lakeview
En los siguientes lugares, el personal puede proporcionar indicaciones para llegar a los baños públicos cercanos, que son para todos los géneros:
- Sucursal Elmhurst
- Biblioteca de Préstamo de Herramientas
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Audiolibros
Ofrecemos asistencia por teléfono con los audiolibros electrónicos: De lunes a viernes, de 10 a. m. a 3 p. m. Para realizar una cita, deje un mensaje al (510) 238-3134, envíe un correo electrónico a eanswers@oaklandlibrary.org, para abrir una nueva ventana, opens a new window o programe su consulta en línea, opens a new window.
¡Busque en el catálogo!
También puede descargar las aplicaciones para OverDrive y hoopla. Puede buscar títulos de audiolibros en esas aplicaciones.
Puede pedir prestados hasta 10 títulos mensuales en total, en cualquier tipo de formato. Por ejemplo, puede pedir prestadas 5 novelas gráficas y 5 audiolibros, 2 películas y 8 libros electrónicos, etc.
No, ¡los títulos que aparecen en hoopla siempre están disponibles! Nunca tendrá que hacer una reserva, y tampoco hay listas de espera. Todos los contenidos siempre están disponibles para que los vea en directo o los descargue.
Ofrecemos asistencia por teléfono con los audiolibros electrónicos: De lunes a viernes, de 10 a. m. a 3 p. m. Para realizar una cita, deje un mensaje al (510) 238-3134 o envíe un correo electrónico a eanswers@oaklandlibrary.org.
¡Busque en el catálogo!
También puede descargar las aplicaciones para OverDrive y hoopla. Puede buscar títulos de audiolibros en esas aplicaciones.
Puede pedir prestados hasta 10 títulos mensuales en total, en cualquier tipo de formato. Por ejemplo, puede pedir prestadas 5 novelas gráficas y 5 audiolibros, 2 películas y 8 libros electrónicos, etc.
No, ¡los títulos que aparecen en hoopla siempre están disponibles! Nunca tendrá que hacer una reserva, y tampoco hay listas de espera. Todos los contenidos siempre están disponibles para que los vea en directo o los descargue.
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Baños
Dentro de las siguientes sucursales, se encuentran baños públicos:
- Sucursal de 81st Avenue
- Museo y Biblioteca de la Cultura Afroestadounidense de Oakland (AAMLO)
- Sucursal Brookfield
- Sucursal Chávez
- Sucursal Dimond
- Sucursal Eastmont
- Sucursal Golden Gate
- Biblioteca Principal
- Sucursal Martin Luther King, Jr.
- Sucursal Melrose
- Sucursal Piedmont
- Sucursal Rockridge
- Sucursal Temescal
- Sucursal West Oakland
En las siguientes sucursales, el personal puede proporcionar indicaciones para llegar a los baños públicos que están cerca de la biblioteca:
- Sucursal Asian
- Sucursal Elmhurst
- Sucursal Lakeview
- Biblioteca de Préstamo de Herramientas
Los baños para todos los géneros se encuentran en las siguientes sedes:
- Sucursal Dimond
- Sucursal Eastmont
- Sucursal Golden Gate
- Biblioteca Principal
- Sucursal Martin Luther King, Jr.
- Sucursal Melrose
- Sucursal Montclair
- Sucursal Piedmont
- Sucursal Rockridge
- Sucursal Temescal
La Sucursal de 81st Avenue tiene un baño para todos los géneros y cuatro baños para géneros específicos.
Las siguientes sedes tienen baños para Hombres y Mujeres:
- Museo y Biblioteca de la Cultura Afroestadounidense de Oakland (AAMLO)
- Sucursal Brookfield
- Sucursal Chávez
- Sucursal West Oakland
En los siguientes lugares, el personal puede proporcionar indicaciones para llegar a los baños públicos cercanos, que son específicos para cada género:
- Sucursal Asian
- Sucursal Lakeview
En los siguientes lugares, el personal puede proporcionar indicaciones para llegar a los baños públicos cercanos, que son para todos los géneros:
- Sucursal Elmhurst
- Biblioteca de Préstamo de Herramientas
Dentro de las siguientes sucursales, se encuentran baños públicos:
- Sucursal de 81st Avenue
- Museo y Biblioteca de la Cultura Afroestadounidense de Oakland (AAMLO)
- Sucursal Brookfield
- Sucursal Chávez
- Sucursal Dimond
- Sucursal Eastmont
- Sucursal Golden Gate
- Biblioteca Principal
- Sucursal Martin Luther King, Jr.
- Sucursal Melrose
- Sucursal Piedmont
- Sucursal Rockridge
- Sucursal Temescal
- Sucursal West Oakland
En las siguientes sucursales, el personal puede proporcionar indicaciones para llegar a los baños públicos que están cerca de la biblioteca:
- Sucursal Asian
- Sucursal Elmhurst
- Sucursal Lakeview
- Biblioteca de Préstamo de Herramientas
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Prestar
In the upper right of any page on our site, you’ll see “Search the Catalog” and a search box. On a smaller screen or smart phone there will be a magnifying glass icon instead of a search box. The new website uses a "smart search." You can simply type in what you’re looking for, i.e. "new audio books by John Stanford" and press search. You can utilize filters on the next page to refine your search. These will be on the left hand side of your screen.
The login button does look different on the new site. Rather than “My Account,” the button is labeled “Log In / My OPL”. It still appears in the upper right corner of every page. You will need to create a BiblioCommons account to perform catalog functions on the new site—it’s quick, easy, and private, and BiblioCommons does not share your personal information.
Unfortunately, because borrowing history is accessed in real-time from the ILS, BiblioCommons's ability to add this search functionality is limited. They recommend patrons move titles from their Borrowing History to their Completed Shelf in batches (can be done page-by-page by selecting all). Patrons can then sort and search for titles within their Completed Shelf. We acknowledge that this can be a time-consuming process, but worth it!
Navigate to My Library Dashboard from the drop-down menu under your username, and then click Checked Out. Once you are on your Checked Out page, use the checkboxes to select the desired titles and then click Renew.
Si su hijo pierde u olvida devolver los libros o materiales que tomó prestados, ¡aún así puede usar la biblioteca!
La Biblioteca Pública de Oakland es libre de multas. No cobramos cargos por demoras.
Si su hijo no devuelve un artículo 60 días después de su vencimiento, recibirá una factura para reemplazarlo. Si usted tiene el artículo y puede devolverlo en ese momento, no tiene que pagar nada.
Si no puede devolver el artículo y le es difícil pagar la factura, comuníquese con cualquier personal de la Biblioteca Pública de Oakland. Nos aseguraremos de que su hijo pueda seguir utilizando la biblioteca.
Para niños de 0 a 7 años de edad:
Los padres o tutores legales que figuran en la cuenta pueden acceder y actualizar la cuenta. También tienen acceso a la información del niño.
Para obtener información adicional, lea aquí.
Para niños de 8 años en adelante:
No podemos decirle lo que su hijo ha retirado sin que él esté presente, a menos que se deba pagar un cargo.
Su historial de préstamos no se guarda en su cuenta personal. Si un artículo no se devuelve a tiempo, un registro del título permanecerá en su cuenta. El personal de la OPL no divulgará su historial de préstamos a menos que se presente una orden judicial o una citación del personal de seguridad pública.
La OPL protege la información de la cuenta de usuario de la biblioteca colocándola en un servidor seguro. La OPL mantiene registros muy limitados de sus actividades de préstamo. Los artículos devueltos se mantienen en el registro del artículo para las ocasiones excepcionales en las que podamos necesitar comunicarnos con usted sobre el artículo.
Como usuario, puede optar por habilitar la opción "Historial de Lectura" en su cuenta. Al hacerlo, elige dar su consentimiento explícito para almacenar su historial de préstamos desde la fecha en que habilita la opción. El personal de la biblioteca NO tiene acceso al Historial de Lectura. Puede optar por no participar en este servicio y eliminar su Historial de Lectura en cualquier momento.
RFID significa "identificación por radiofrecuencia". La OPL coloca etiquetas RFID en los materiales para que las máquinas de las cajas puedan leerlas. ¡Así es como registramos el retiro sus libros!
Los únicos datos almacenados en la etiqueta RFID son:
- el código de barras del artículo
- un bit de seguridad que indica si el artículo está dentro o fuera de la biblioteca.
Nuestras credenciales de la biblioteca no utilizan tecnología RFID ni chips inteligentes. No planeamos utilizar RFID para las credenciales de la biblioteca.
Usted crea un PIN cuando solicita una credencial de la biblioteca. Su PIN es un número de cuatro dígitos.
Si no tiene un PIN o necesita restablecerlo, llame o asista a cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland.
Las credenciales de la biblioteca expiran cada 3 años. Puede renovar su credencial llamando, enviando un correo electrónico o asistiendo a cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland (OPL). Tendrá que darnos su dirección actual.
No podrá tomar prestados materiales de la OPL ni de LINK+ mientras su credencial esté vencida.
Su PIN se tendría que haber configurado cuando solicitó su credencial de la biblioteca. Si usted no tiene un PIN o ha olvidado su PIN y necesita restablecerlo, puede hacerlo llamando o asistiendo a cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland.
Si su hijo pierde u olvida devolver los libros o materiales que tomó prestados, ¡aún así puede usar la biblioteca!
La Biblioteca Pública de Oakland es libre de multas. No cobramos cargos por demoras.
Si su hijo no devuelve un artículo 60 días después de su vencimiento, recibirá una factura para reemplazarlo. Si usted tiene el artículo y puede devolverlo en ese momento, no tiene que pagar nada.
Si no puede devolver el artículo y le es difícil pagar la factura, comuníquese con cualquier personal de la Biblioteca Pública de Oakland. Nos aseguraremos de que su hijo pueda seguir utilizando la biblioteca.
Para niños de 0 a 7 años de edad:
Los padres o tutores legales que figuran en la cuenta pueden acceder y actualizar la cuenta. También tienen acceso a la información del niño.
Para obtener información adicional, lea aquí.
Para niños de 8 años en adelante:
No podemos decirle lo que su hijo ha retirado sin que él esté presente, a menos que se deba pagar un cargo.
Su historial de préstamos no se guarda en su cuenta personal. Si un artículo no se devuelve a tiempo, un registro del título permanecerá en su cuenta. El personal de la OPL no divulgará su historial de préstamos a menos que se presente una orden judicial o una citación del personal de seguridad pública.
La OPL protege la información de la cuenta de usuario de la biblioteca colocándola en un servidor seguro. La OPL mantiene registros muy limitados de sus actividades de préstamo. Los artículos devueltos se mantienen en el registro del artículo para las ocasiones excepcionales en las que podamos necesitar comunicarnos con usted sobre el artículo.
Como usuario, puede optar por habilitar la opción "Historial de Lectura" en su cuenta. Al hacerlo, elige dar su consentimiento explícito para almacenar su historial de préstamos desde la fecha en que habilita la opción. El personal de la biblioteca NO tiene acceso al Historial de Lectura. Puede optar por no participar en este servicio y eliminar su Historial de Lectura en cualquier momento.
RFID significa "identificación por radiofrecuencia". La OPL coloca etiquetas RFID en los materiales para que las máquinas de las cajas puedan leerlas. ¡Así es como registramos el retiro sus libros!
Los únicos datos almacenados en la etiqueta RFID son:
- el código de barras del artículo
- un bit de seguridad que indica si el artículo está dentro o fuera de la biblioteca.
Nuestras credenciales de la biblioteca no utilizan tecnología RFID ni chips inteligentes. No planeamos utilizar RFID para las credenciales de la biblioteca.
Usted crea un PIN cuando solicita una credencial de la biblioteca. Su PIN es un número de cuatro dígitos.
Si no tiene un PIN o necesita restablecerlo, llame o asista a cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland.
Las credenciales de la biblioteca expiran cada 3 años. Puede renovar su credencial llamando, enviando un correo electrónico o asistiendo a cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland (OPL). Tendrá que darnos su dirección actual.
No podrá tomar prestados materiales de la OPL ni de LINK+ mientras su credencial esté vencida.
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Computadores e Internet
MyPC es el software de terceros que empleamos para administrar las reservas y sesiones de la computadora. MyPC elimina las reservas anteriores y el historial de sesiones durante la noche. Después de que usted cierre su sesión, el siguiente usuario no podrá acceder a su información.
Para obtener más detalles sobre nuestra red inalámbrica, revise la Política de Internet Inalámbrico.
Buenas noticias: ¡en cualquier lugar! Todas las ubicaciones de la OPL ofrecen una red wifi para que la utilice con cualquier dispositivo.
También puede pedir prestado un Hotspot de wifi de la OPL para llevárselo a casa.
MyPC es el software de terceros que empleamos para administrar las reservas y sesiones de la computadora. MyPC elimina las reservas anteriores y el historial de sesiones durante la noche. Después de que usted cierre su sesión, el siguiente usuario no podrá acceder a su información.
Para obtener más detalles sobre nuestra red inalámbrica, revise la Política de Internet Inalámbrico.
Buenas noticias: ¡en cualquier lugar! Todas las ubicaciones de la OPL ofrecen una red wifi para que la utilice con cualquier dispositivo.
También puede pedir prestado un Hotspot de wifi de la OPL para llevárselo a casa.
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Copiar, Fax, Escanear
Todas las sucursales de la OPL tienen fotocopiadoras en blanco y negro disponibles. Las copias cuestan 15 centavos por página.
Lamentablemente, ninguna de nuestras sedes dispone de fotocopiadoras a color.
Las siguientes sucusales de la OPL tienen un escáner que permite enviar faxes.
El envío de faxes al nivel nacional es gratuito. El envío de faxes internacionalmente no está disponible.
Lamentablemente, la OPL no puede recibir faxes por usted.
Las siguientes sucursales tienen una estación de autoservicio para escanear:
- Museo y Biblioteca de la Cultura Afroestadounidense de Oakland (AAMLO)
- Sucursal de 81st Avenue
- Sucursal Chávez
- Sucursal Dimond
- Sucursal Eastmont
- Sucursal Elmhurst
- Sucursal Rockridge
- Sucursal West Oakland
- Biblioteca Principal
Puede escanear a una memoria USB, un email, un fax y mucho más. Estas máquinas le permiten escanear un libro o una pila de documentos fácilmente.
Las siguientes sucursales tienen un escáner de superficie plana:
- Sucursal Brookfield
- Sucursal Golden Gate
- Sucursal Melrose
- Sucursal Temescal
Lamentablemente, la Biblioteca no ofrece servicios notariales.
Todas las sucursales de la OPL tienen fotocopiadoras en blanco y negro disponibles. Las copias cuestan 15 centavos por página.
Lamentablemente, ninguna de nuestras sedes dispone de fotocopiadoras a color.
Lamentablemente, la OPL no puede recibir faxes por usted.
Las siguientes sucursales tienen una estación de autoservicio para escanear:
- Museo y Biblioteca de la Cultura Afroestadounidense de Oakland (AAMLO)
- Sucursal de 81st Avenue
- Sucursal Chávez
- Sucursal Dimond
- Sucursal Eastmont
- Sucursal Elmhurst
- Sucursal Rockridge
- Sucursal West Oakland
- Biblioteca Principal
Puede escanear a una memoria USB, un email, un fax y mucho más. Estas máquinas le permiten escanear un libro o una pila de documentos fácilmente.
Las siguientes sucursales tienen un escáner de superficie plana:
- Sucursal Brookfield
- Sucursal Golden Gate
- Sucursal Melrose
- Sucursal Temescal
Lamentablemente, la Biblioteca no ofrece servicios notariales.
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Discover & Go Pases Para Museos
Su PIN se tendría que haber configurado cuando solicitó su credencial de la biblioteca. Si usted no tiene un PIN o ha olvidado su PIN y necesita restablecerlo, puede hacerlo llamando o asistiendo a cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland.
Discover & Go no funcionará con una credencial de la biblioteca caducada. Su credencial caduca cada tres años, y puede renovarla llamando o asistiendo a cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland. También puede enviar un email a eanswers@oaklandlibrary.org, opens a new window desde su correo electrónico registrado y proporcionar su nombre completo, número de la credencial de la biblioteca, dirección actual y número de teléfono.
Inicie sesión con su credencial de la biblioteca y seleccione "browse by venue" (buscar por lugar) para ver lo qué hay disponible actualmente para los titulares de credenciales de la OPL.
Si no ha impreso el pase, puede cancelar la reservación entrando a Discover & Go e iniciando sesión.
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en "account" (cuenta) en el centro de la barra de herramientas que está en la parte superior de la página. Haga clic en "cancel pass" (cancelar pase) bajo la reservación correspondiente.
Una vez que haya impreso el pase, no podrá cancelar la reservación. Si reserva un pase y no lo utiliza o cancela la reservación, el pase no utilizado será contabilizado dentro de su límite.
Puede imprimir su pase volviendo a entrar en Discover & Go e iniciando sesión. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en "account" (cuenta) en el centro de la barra de herramientas que está en la parte superior de la página. Haga clic en "view/print pass" (ver/imprimir pase) bajo la reservación correspondiente. Una vez que haya visto o haya impreso el pase, no podrá cancelar la reservación.
Sí. Si ha perdido su pase impreso, puede volver a imprimirlo, siguiendo las instrucciones de la pregunta que aparece a continuación.
No hay un límite general para el número de pases que un usuario puede utilizar al año, pero algunos lugares imponen restricciones sobre la frecuencia con la que se pueden emplear sus pases. Las organizaciones participantes establecen las condiciones de uso. Cada usuario está limitado a dos pases activos a la vez.
Algunos lugares nos dan un número limitado de pases. Una vez que se han utilizado, nadie puede obtener un pase para ese lugar hasta que el lugar proporcione más pases para su uso. Esto varía de un lugar a otro.
Comuníquese con el personal de cualquier biblioteca o envíenos un correo electrónico, opens a new window para obtener ayuda.
Su PIN se tendría que haber configurado cuando solicitó su credencial de la biblioteca. Si usted no tiene un PIN o ha olvidado su PIN y necesita restablecerlo, puede hacerlo llamando o asistiendo a cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland.
Discover & Go no funcionará con una credencial de la biblioteca caducada. Su credencial caduca cada tres años, y puede renovarla llamando o asistiendo a cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland. También puede enviar un email a eanswers@oaklandlibrary.org, opens a new window desde su correo electrónico registrado y proporcionar su nombre completo, número de la credencial de la biblioteca, dirección actual y número de teléfono.
Inicie sesión con su credencial de la biblioteca y seleccione "browse by venue" (buscar por lugar) para ver lo qué hay disponible actualmente para los titulares de credenciales de la OPL.
Si no ha impreso el pase, puede cancelar la reservación entrando a Discover & Go e iniciando sesión.
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en "account" (cuenta) en el centro de la barra de herramientas que está en la parte superior de la página. Haga clic en "cancel pass" (cancelar pase) bajo la reservación correspondiente.
Una vez que haya impreso el pase, no podrá cancelar la reservación. Si reserva un pase y no lo utiliza o cancela la reservación, el pase no utilizado será contabilizado dentro de su límite.
Puede imprimir su pase volviendo a entrar en Discover & Go e iniciando sesión. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en "account" (cuenta) en el centro de la barra de herramientas que está en la parte superior de la página. Haga clic en "view/print pass" (ver/imprimir pase) bajo la reservación correspondiente. Una vez que haya visto o haya impreso el pase, no podrá cancelar la reservación.
Sí. Si ha perdido su pase impreso, puede volver a imprimirlo, siguiendo las instrucciones de la pregunta que aparece a continuación.
No hay un límite general para el número de pases que un usuario puede utilizar al año, pero algunos lugares imponen restricciones sobre la frecuencia con la que se pueden emplear sus pases. Las organizaciones participantes establecen las condiciones de uso. Cada usuario está limitado a dos pases activos a la vez.
Algunos lugares nos dan un número limitado de pases. Una vez que se han utilizado, nadie puede obtener un pase para ese lugar hasta que el lugar proporcione más pases para su uso. Esto varía de un lugar a otro.
Comuníquese con el personal de cualquier biblioteca o envíenos un correo electrónico, opens a new window para obtener ayuda.
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Donar
Los Friends of the Oakland Public Library (FOPL) aceptan donaciones de libros con cita previa en la tienda The Bookmark localizado en Old Oakland.
Las ganancias de The Bookmark van a las Bibliotecas Públicas de Oakland.
Conozca la política de donaciones de FOPL y programe una cita aquí, opens a new window.
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Libros Electrónicos
Ofrecemos ayuda con libros electrónicos por teléfono: de lunes a viernes, de 10am a 3pm. Para programar una cita, deje un mensaje al (510) 238-3134, envíe un correo electrónico a preguntas@oaklandlibrary.org, o abra una nueva ventana o programe la cita en línea, opens a new window.
Puede pedir prestados hasta 10 títulos en total al mes, incluidos todos los formatos. Por ejemplo, puede pedir prestado 5 novelas gráficas y 5 audiolibros; 2 películas y 8 libros electrónicos; etc.
No, ¡los títulos de Hoopla siempre están disponibles! Nunca necesitará hacer una reserva y no hay listas de espera. Todo los materiales están siempre disponibles para transmitir o descargar.
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Género
No, la Biblioteca Pública de Oakland no solicita el género en nuestras solicitudes de tarjetas de biblioteca.
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Reservar Materiales
In the upper right of any page on our site, you’ll see “Search the Catalog” and a search box. On a smaller screen or smart phone there will be a magnifying glass icon instead of a search box. The new website uses a "smart search." You can simply type in what you’re looking for, i.e. "new audio books by John Stanford" and press search. You can utilize filters on the next page to refine your search. These will be on the left hand side of your screen.
Inicie sesión en su cuenta aquí
* Busque en el catálogo utilizando el cuadro de búsqueda que se encuentra en la pantalla o hacer clic en el botón "Inicio del Catálogo" (Catalog Home)
* Una vez que encuentre el material, haga clic en el botón "Reservar" (Place a Hold) . Si no se ve el botón "Reservar", el material no se puede poner en reserva.
* Elija la ubicación donde le gustaría recoger el material usando el menú desplegable.
* Haga clic en Someter (Submit)
Si el estado del material es "Ver estante" (check shelf), el material estará disponible para recoger en la ubicación que eligió dentro de una semana.
Si todas las copias están prestadas o el material aún está en orden, se lo colocará en una lista de espera.
Se le notificará por correo electrónico o por teléfono cuando el material esté listo para recoger.
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Mi Cuenta
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The login button does look different on the new site. Rather than “My Account,” the button is labeled “Log In / My OPL”. It still appears in the upper right corner of every page. You will need to create a BiblioCommons account to perform catalog functions on the new site—it’s quick, easy, and private, and BiblioCommons does not share your personal information.
Unfortunately, because borrowing history is accessed in real-time from the ILS, BiblioCommons's ability to add this search functionality is limited. They recommend patrons move titles from their Borrowing History to their Completed Shelf in batches (can be done page-by-page by selecting all). Patrons can then sort and search for titles within their Completed Shelf. We acknowledge that this can be a time-consuming process, but worth it!
Navigate to My Library Dashboard from the drop-down menu under your username, and then click Checked Out. Once you are on your Checked Out page, use the checkboxes to select the desired titles and then click Renew.
Registration is important for patrons, the library and the service provider, BiblioCommons. For the patron:
- Registration allows you create an easy-to-remember username you can use to log in, so you don’t have to type your barcode every time you want to check your account. However, if you've memorized your barcode and want that to be your username it can be!
- Registration also allows you to get personalized recommendations and contribute ratings and reviews.
For your library and for BiblioCommons:
- It is good practice (and often a legal responsibility) to communicate what information is collected and how that information will be used. By registering, a patron signals that she or he understands these policies and grants permission to store and use personal information as noted.
- Registration also gives the library and BiblioCommons an opportunity to clearly address some key questions about how the service works, such as the responsibilities of the user, licensing arrangements for user content and other content on the site, safety issues, and the use of the site by children.
Si su hijo pierde o se olvida de devolver los libros o materiales que pidió prestados, ¡aún puede usar la biblioteca!
La Biblioteca Pública de Oakland no cobra multas. No cobramos cargos por pagos atrasados.
Si su hijo no devuelve un artículo 60 días después de su fecha de vencimiento, recibirá una factura para reemplazarlo. Si tiene el artículo y puede devolverlo, no tiene que pagar. Si no puede devolver el artículo y la factura es muy alta, hable con el personal de la Biblioteca Pública de Oakland. Nos aseguraremos de que su hijo pueda seguir usando la biblioteca.
Las tarjetas de la biblioteca se vencen cada 3 años. Puede renovar su tarjeta llamando, enviando un correo electrónico o visitando cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland. Deberá darnos su dirección actual.
No podrá pedir prestados materiales de OPL o LINK + mientras su tarjeta esté vencida.
Si ve un artículo que devolvió en su cuenta, llámenos al (510) 238-3134.
Podemos intentar encontrarlo en nuestros estantes, darle más tiempo para buscarlo o dejar que reclame el artículo como devuelto.
Si pierde su tarjeta de la biblioteca, llámenos al (510) 238-3134 o infórmenos en persona lo antes posible. Desactivaremos esa tarjeta para que nadie pueda encontrarla y usarla.
Para obtener una nueva tarjeta, venga a cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland. Deberá mostrar una identificación.
Los adultos deberán mostrar una identificación para obtener una tarjeta de la biblioteca.
Puedes usar:
- Licencia de conducir o identificación del DMV de California o de cualquier otro estado
- Identificación de Estudiante
- Cheque bancario o estado de cuenta con su nombre y dirección
- Tarjeta de identificación médica
- Cualquier correo dirigido a usted
- Contrato de alquiler o hipoteca con su nombre y dirección
- Tarjeta de crédito o débito actual
- Tarjeta de seguro Social
- Pasaporte de cualquier país
- Matricula Consular ID
- Tarjeta de residencia permanente
- Tarjeta de identificación con foto de tránsito
- Otra identificación aprobada por el personal de la biblioteca a cargo
Llame al (510) 238-3134. Podemos averiguar qué está mal.
-
OverDrive
Su límite de préstamo para OverDrive es de 15 artículos.
Tiene la opción de consultar libros electrónicos y audiolibros durante 7, 14 o 21 días. Puede configurar el tiempo de préstamo predeterminada en la página Cuenta> Configuración.
Si. Si el artículo no tiene reservas existentes, en la función "renovar" de OverDrive coloque una reserva avanzada para que pueda volver a retirarlo inmediatamente después de que expire el préstamo actual. Encuentre instrucciones detalladas en el sitio web de OverDrive.
Los intentos de descarga están limitados por el tipo de documento.
Tiene 30 intentos para descargar archivos EPUD o PDF, pero solo 3 intentos para descargar archivos de audiolibros.
Si está transmitiendo en la aplicación Libby o en un navegador web, ¡no necesita preocuparse por esto!
Sí, puede tener hasta 15 reservaciones en su cuenta a la vez.
Sí, puede devolver los artículos antes de tiempo. Busque el título en la aplicación en Préstamos y haga clic en Devolver.
Si su tarjeta de la biblioteca está vencida, no podrá acceder al sitio de OverDrive. Su tarjeta vence cada tres años y puede renovarla llamando o visitando cualquiera de las sucursales de la Biblioteca Pública de Oakland.
Si reemplaza su tarjeta de biblioteca perdida, su actividad de OverDrive se transferirá automáticamente a su nueva tarjeta.
Intente la página de ayuda de OverDrive help page o envíenos un correo electrónico a eanswers@oaklandlibrary.org
Incluya la mayor cantidad posible de la siguiente información:
- Su número de tarjeta de biblioteca
- Título que estás intentando usar
- ¿Qué sucedió?
- ¿Qué mensajes de error recibiste?
- ¿Qué software estás usando?
- ¿Qué sistema operativo estás usando? (Mac, Windows 7, iOS v4.2, etc.)
- ¿Qué tipo de dispositivo estás usando? (iPhone, Android, etc.)
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Impresión
Si.
Para imprimir desde una computadora portátil, vaya a Servicios de impresión móvil y seleccione la sucursal de la biblioteca desde la que desea obtener su trabajo de impresión. Siga las instrucciones.
Deberá recuperar su trabajo de impresión el mismo día.
Las impresoras de la biblioteca conservan los datos del trabajo de impresión durante 24 horas, después de lo cual eliminan los datos del trabajo de impresión.
El personal puede volver a imprimir por usted; esto es solo para su conveniencia y solo cuando usted lo solicite.
Haga clic aquí para obtener instrucciones de impresión móvil.
La sucursal 81st Avenue y la biblioteca Main (biblioteca central) tienen impresión a color. Cuesta 50 centavos la página.
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WiFi
Un punto de acceso Wi-Fi portátil es un dispositivo móvil de bolsillo. ¡Utiliza Wi-Fi para conectar sus dispositivos a Internet sin tener que enchufar nada!
¡Ejemplos de dispositivos que podría usar con un punto de acceso Wi-Fi son Chromebooks, iPad y otras tabletas, computadoras portátiles y teléfonos inteligentes!
¡Cualquiera que tenga una tarjeta de biblioteca OPL puede pedir prestado un Hotspot!
Si no tiene una tarjeta de la biblioteca, puede solicitarla en línea o en persona.
¡No hay ningún cargo por pedir prestado y usar un punto de acceso Wi-Fi de OPL!
Puede prestar y utilizar un punto de acceso móvil de forma gratuita durante 21 días. Si pierde el hotspot o lo daña sin posibilidad de reparación, le cobraremos una tarifa de $ 50 a su cuenta de la biblioteca.
¡Puede pedir prestado un hotspot durante 21 días!
A menudo hay muchas personas en lista de espera para obtener un hotspot, así que devuélvalo a tiempo. El hotspot dejará de darle acceso a Internet después de la fecha de vencimiento. El hotspot se renovará automáticamente si nadie más está esperando para pedirlo prestado. Sin embargo es muy frecuente una lista de espera para nuestros hotspots.
¡Puede devolver el hotspot en cualquier sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland!
Además, devuelva el punto de acceso completamente cargado y con todos los accesorios.
Para encender el hotspot, mantenga presionado el botón de encendido durante 3-5 segundos hasta que la pantalla diga "Welcome!”.
Si el punto de acceso no enciende, es necesario cargarlo.
En la configuración de Wi-Fi de su dispositivo, elija el nombre del punto de acceso (Franklin T9) e ingrese la contraseña Oaklandlibrary. Si esta contraseña no funciona, presione el botón de encendido tres veces y se mostrará la nueva contraseña.
El Wi-Fi está activo cuando la intensidad de la señal y el indicador de Wi-Fi se encienden. La cantidad de dispositivos conectados aparece junto al indicador de Wi-Fi.
Para apagar su punto de acceso, mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla diga "Goodbye!”
Cuando la pantalla dice "Batería baja", o si el hotspot no se enciende o no permanece encendido, será necesario cargar el hotspot.
Conecte el cable incluido al hotspot y conéctelo a la toma de corriente para comenzar a cargar. Cuando el punto de acceso está apagado, tardará unas tres horas en cargarse por completo.
El hotspot le permitirá acceder a Internet en cualquier lugar de los Estados Unidos con una red de datos 3G, 4G o LTE.
Nos preocupamos por su privacidad cuando utiliza un Hotspot de OPL.
Debido a que el programa OPL Hotspot es un servicio "opt-in", queremos que comprenda que información sobre el uso de Internet se rastrea o utiliza:
- No tenemos acceso ni recopilamos sus datos de uso de Internet. No proporcionamos información al ISP.
- No permitimos que el ISP utilice programas de orientación de anuncios ("supercookies") para identificarlo o rastrear su uso de Internet.
- Los datos nunca se guardan en el Hotspot de OPL.
Buenas noticias, ¡en cualquier lugar! Cada sucursal de la Biblioteca Pública de Oakland ofrecen una red WiFi para que la use con cualquier dispositivo.
También puede pedir prestado un punto de acceso WiFi de OPL de para llevar a casa.
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Tarjetas de la Biblioteca
Si su hijo/a pierde u olvida devolver los libros o materiales que tomó prestados, ¡aún puede usar la biblioteca! No cobramos cargos por demoras. Si su hijo/a no devuelve un artículo 60 días después de su vencimiento, recibirá una factura para reemplazarlo. Si tiene el artículo y puede devolverlo entonces, no tiene que pagar.
Se crea un PIN al solicitar una tarjeta de biblioteca. Su PIN es un número de cuatro dígitos. Si no tiene un PIN o necesita restablecerlo, llame o visite cualquier ubicación de la biblioteca pública de Oakland.
Las tarjetas de la biblioteca expiran cada 3 años. Puede renovar su tarjeta llamando, enviando un correo electrónico o visitando cualquier ubicación de la biblioteca pública de Oakland. Usted tendrá que darnos su dirección actual. No podrá pedir prestados materiales de OPL o LINK+ mientras su tarjeta esté vencida.
Todos los residentes de California pueden tener una tarjeta de la biblioteca.
Las tarjetas de la biblioteca son gratuitas.
Solicite en línea o en cualquier ubicación de OPL.
Cualquier residente de California es elegible para obtener una tarjeta de la biblioteca pública de Oakland.
Los adultos tendrán que mostrar una identificación para obtener una tarjeta de la biblioteca. Puede usar:
- Licencia o identificación del DMV de California u otro estado
- Identificación de estudiante
- Cheque bancario o estado de cuenta con su nombre y dirección
- Tarjeta de identificación médica actual
- Cualquier pieza de correo dirigida a usted
- Contrato de alquiler o hipoteca con su nombre y dirección
- Tarjeta de crédito o débito actual
- Tarjeta de seguro social
- Pasaporte de cualquier país
- Matrícula Identificación consular
- Tarjeta de residente permanente
- Tarjeta de tránsito de identificación con foto
- Otra identificación aprobada por el personal de la biblioteca a cargo
Llame al (510) 238-3134. Podemos averiguar lo que está mal.
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Link+
Las tarjetas de la biblioteca expiran cada 3 años. Puede renovar su tarjeta llamando, enviando un correo electrónico o visitando cualquier ubicación de la biblioteca pública de Oakland. Usted tendrá que darnos su dirección actual. No podrá pedir prestados materiales de OPL o LINK+ mientras su tarjeta esté vencida.
Puede pedir prestados la mayoría de los artículos LINK+ por 21 días, con una renovación de 21 días más. Los períodos de préstamo de medios digitales LINK+ varían dependiendo de la biblioteca de préstamo. Asegúrese de comprobar la fecha de caducidad. Algunas bibliotecas permiten renovaciones de materiales digitales y otras no.
LINK+ es gratuito, siempre y cuando sus materiales sean devueltos a tiempo. Al igual que los artículos OPL, los artículos LINK+ no cobran cargos por mora. Sin embargo, hay una tarifa de $115 por artículos perdidos.
Recibirá un correo electrónico a la dirección de correo electrónico en su registro de biblioteca cuando llegue su artículo LINK+.
Los materiales de LINK+ se mantendrán en la sucursal por hasta 7 días.
Puede tomar prestado los artículos de LINK+ en tu sucursal cuando recibas una notificación de que han llegado.
Puede devolver artículos de LINK+ en cualquier ubicación. Si tiene más preguntas, por favor pregunte a su bibliotecario o llame a la oficina de OPL LINK+ al (510) 238-2124.
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Salas de Reuniones
Antes de enviar una solicitud, póngase en contacto con el coordinador de programación para verificar la disponibilidad de salas. Envíe una solicitud y un pago al coordinador de programación para la ubicación de la sala de reuniones seleccionada.
Puede ponerse en contacto con el coordinador de programación de la ubicación de la biblioteca o con el administrador de sucursal consultando la lista.
No, la sala de reuniones solo se puede utilizar durante el horario de apertura de la biblioteca.
No, la sala de reuniones solo se puede usar dentro de la hora programada. Al reservar la sala de reuniones, asegúrese de incluir tiempo para configurar, recoger y salir.
Puede enviar su solicitud en línea o en persona. La información de la sala de reuniones está aquí.
Su solicitud de sala de reuniones y el pago se pueden presentar entre dos semanas y tres meses antes de la hora de reserva solicitada.
Las tarifas de las salas de reuniones se pueden ver aquí.
A la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro se les cobra una tarifa reducida de $15 / hr por reservar salas de reuniones. Consulte la lista de tarifas de la sala de reuniones para obtener más información.
Realice pagos en efectivo, cheque, giro postal, tarjeta de crédito o débito. Por favor, haga su pago a nombre de la "Oakland Public Library". Los pagos con tarjeta de crédito o débito solo se pueden hacer en línea con una tarjeta válida de la biblioteca pública de Oakland a través de su cuenta.
Desafortunadamente, las reservas de salas de reuniones no son reembolsables.
Por favor, póngase en contacto con la biblioteca donde desea reunirse. La capacidad de una habitación se puede encontrar aquí.
La capacidad de una habitación se puede encontrar aquí.
No. Cualquier configuración o limpieza necesaria para un evento debe ser realizada por su grupo dentro de su tiempo reservado.
Algunas salas de reuniones tienen pantallas, pero los grupos deben traer su propio equipo, incluidos los proyectores.
Sí, todas las salas de reuniones tienen mesas y sillas.
Sí, se puede comer en la sala de reuniones. Alcohol no está permitido. Los grupos deben deshacerse de toda la basura antes de irse.
Los grupos pueden traer comida preparada. Las salas de reuniones no ofrecen equipos de cocina ni suministros de cocina.